Huoltosopimus
Ammattilaistasoinen järjestelmän ylläpito ja mielenrauha kotonasi
Other cookies are configurable.
Älykoti on investointi mukavuuteen, turvallisuuteen ja energiatehokkuuteen. Jotta järjestelmä toimii moitteettomasti vuodesta toiseen, se tarvitsee säännöllistä huoltoa ja asiantuntevaa seurantaa. Meidän huoltosopimus on suunniteltu tarjoamaan asiakkaillemme mielenrauhaa, nopeaa apua ongelmatilanteissa ja pitkäaikaista tukea järjestelmän elinkaaren aikana. Ilmainen ensikäynti varmistaa, että tunnemme kohteesi erityispiirteet ja voimme reagoida tehokkaasti juuri sinun tarpeisiisi. Valitsemalla AT Electric Oy:n huoltosopimuksen varmistat, että kotisi automaatiojärjestelmä toimii luotettavasti, pysyy ajan tasalla ja saat aina asiantuntevaa apua helposti ja nopeasti. Selkeä hinnoittelu, kattavat palvelut ja henkilökohtainen tuki tekevät sopimuksesta järkevän valinnan jokaiselle älykodin omistajalle Uudellamaalla.
🌌 Kenelle palvelu sopii?
Asiakkaille, joilla on käytössä esimerkiksi seuraavat järjestelmät:
KNX
ABB Free@home
DALI
Plejd
Casambi
Valittavissa olevat sopimuspaketit
- 1 huoltokäynti / vuosi
- Sähköposti-tuki
- Vastausaika: 48 h
- -20 % päivystyshinnasta
- Kehitysehdotukset ja dokumentointi
- 2 huoltokäyntiä / vuosi
- Sähköposti + chat-tuki
- Vastausaika: 24 h
- 1 ilmainen päivystyskäynti / vuosi
- Varmuuskopiointi ja järjestelmän dokumentointi
- -30 % uudistuksista ja visualisoinnista
- 4 huoltokäyntiä / vuosi
- Prioriteettituki (alle 12 h)
- Järjestelmäseuranta
- Ilmaiset päivystyskäynnit
- Yhteyshenkilö ja asiakkuuden hallinta
- Pääsy uusiin ratkaisuihin
Ylläpito peruskäyttäjälle, joka haluaa varmistaa järjestelmänsä toimivuuden.
Sisältää:
- Ilmainen ensikäynti sopimuksen alussa (järjestelmän kartoitus ja dokumentointi)
- Visuaalinen tarkastus sähkö- ja automaatiojärjestelmien tilasta
- 1 hätäkäynti vuodessa (esim. järjestelmän äkillinen toimintahäiriö)
- Puhelintuki: 1 tunti vuodessa (ajanvarauksella)
- Sähköpostituki: 1 ongelma vuodessa
Kenelle sopii:
- Pienemmän järjestelmän omistajille
- Niille, jotka haluavat vuosittaisen tarkastuksen ja mielenrauhan
- Asiakkaille, jotka käyttävät järjestelmää pääosin "valmiina pakettina"
Hyödyt:
- Varmuus siitä, että automaatio toimii suunnitellusti
- Ei yllätyksiä tai piilokuluja
- Edullinen tapa aloittaa huoltosopimus
Aktiivisemmalle käyttäjälle, jolla on laajempi järjestelmä tai tarpeita mukautuksille.
Sisältää:
- Ilmainen ensikäynti sopimuksen alussa
- Visuaalinen tarkastus + kuntoarvio
- 2 hätäkäyntiä vuodessa
- Puhelintuki: 2 tuntia vuodessa
- Sähköpostituki: enintään 4 ongelmaa vuodessa
- 1 tunti ohjelmointityötä (esim. aikataulujen tai logiikan säätö)
- 10 % alennus uusista projekteista
Kenelle sopii:
- Perheille ja älykoteja aktiivisesti käyttäville
- Asukkaille, joilla on useita automaatiotoimintoja (esim. valaistus, ilmastointi, turvajärjestelmät)
- Niille, jotka kaipaavat pientä muokkausta järjestelmään vuoden aikana
Hyödyt:
- Nopeampi reagointi ja joustavampi tuki
- Yksi ohjelmointimuutos sisältyy vuosihintaan
- Etu uusien hankkeiden yhteydessä
Vaativalle käyttäjälle tai laajalle kohteelle, jossa automaatio on keskeisessä roolissa.
Sisältää:
- Ilmainen ensikäynti sopimuksen alussa
- Visuaalinen tarkastus koko järjestelmälle
- 3 hätäkäyntiä vuodessa
- Rajoittamaton puhelin- ja sähköpostituki
- 4 tuntia ohjelmointityötä vuodessa (laajennukset, logiikan optimointi jne.)
- Etusija huoltokäynneissä (nopeampi vasteaika)
- 10 % alennus uusista projekteista
Kenelle sopii:
- Kiinteistönomistajille, joilla on suuri älyjärjestelmä tai useita rakennuksia
- Ammattikäyttöön (esim. toimistot, huvilat, vuokrakohteet)
- Teknologiaorientoituneille asiakkaille, jotka arvostavat nopeutta ja räätälöityjä ratkaisuja
Hyödyt:
- Maksimaalinen joustavuus ja tuki
- Laaja ohjelmointityön sisällytys
- Suora pääsy asiantuntijan apuun ongelmatilanteissa
| | Kysy Räätälöidyistä Sähköasennuksista ja Älykkäistä Kotiratkaisuista! Kaipaatko ammattimaista apua sähköasennuksissa tai älykkään kodin toteutuksessa? Jätä meille viesti alla olevan lomakkeen kautta, ja asiantuntijatiimimme ottaa sinuun yhteyttä. Noudattaen lakia, henkilötietojenne käsittely on mahdollista vain suostumuksellanne. Suosittelemme tutustumaan tietosuojakäytäntöömme, joka löytyy linkin takaa lomakkeen alapuolelta. |
0452484144
00430 Helsinki
c/o “Sähkö-firma”
